訪問に特化しているからこそ
できる仕事があります
―― 補聴器を「売る」のではなく、「生活に合わせてつくる」仕事
うぐいす補聴器の仕事は、店舗で完結する補聴器販売とは少し違います。 私たちが大切にしているのは、検査室の中での数値ではなく、お客様が日々過ごしている生活の中での聴こえです。
そのため、うぐいす補聴器ではご自宅への訪問調整を軸に、お一人おひとりの暮らしに合わせた補聴器の提案・調整を行っています。
ご自宅訪問だから見える「本当の困りごと」
店舗では分からないことが、生活の中にはたくさんあります。
- テレビを見る位置や音量
- 家族との会話の距離や声の大きさ
- 電話・インターホン・生活音で困る場面
ご自宅を訪問することで、こうした日常の音環境を実際に確認しながら調整できます。
「ここでは聞こえるのに、ここでは聞き取りづらい」 そんな細かな違いに気づき、その場で調整できることが、訪問に特化している私たちの強みです。
仕事内容
訪問を中心とした補聴器サポート業務
- ご自宅への訪問（補聴器の調整・点検・相談対応）
- お客様の生活状況や困りごとのヒアリング
- 補聴器の音調整・簡単なメンテナンス
- 書類作成・記録入力などの事務作業
※飛び込み営業やノルマはありません。
※1日に２～4件訪問することもあれば、じっくり1件に向き合う日もあります。
この仕事の面白さ・やりがい
訪問調整は、毎回がオーダーメイドです。
同じ聴力レベルでも、生活スタイルや価値観は人それぞれ。 「この方にとって、一番心地よい聴こえは何か」を考え、試し、調整していきます。
- 「会話が楽になった」
- 「外に出るのが不安じゃなくなった」
- 「家族との時間が増えた」
そんな言葉を直接いただけるのは、生活の場に入り、継続的に関わっているからこそ。 自分の仕事が、誰かの毎日を確実に支えている実感があります。
毎回が違うから、成長できる
訪問の仕事には決まった正解がありません。
お客様ごとに考え、工夫し、調整を重ねることで、 補聴器の知識だけでなく、「聴こえ」と「生活」をつなぐ力が身についていきます。
経験を積むほど引き出しが増え、 「もっと良くできるかもしれない」と前向きに取り組める仕事です。
こんな方に向いています
- 一人ひとりと丁寧に向き合う仕事がしたい方
- マニュアル通りではなく、考える仕事が好きな方
- 売上よりも「役に立っている実感」を大切にしたい方
- 人の生活に深く関わる仕事にやりがいを感じる方
補聴器や聴こえについては丁寧にお伝えします。 経験がある方は、これまでの経験を活かせる環境です。
勤務条件・環境
| 募集職種 | 補聴器の専門家（言語聴覚士または認定補聴器技能者） |
|---|---|
| 仕事内容 | 主に加齢性難聴の方を対象とした、補聴器の提案・調整 ＼ご自宅訪問での調整も実施。 だから生活に密着した調整ができる／ ＜具体的には＞ ・補聴器装用者の主訴の聞き取り ・家族・ご本人の困り事のヒアリング・整理 ・補聴器の提案・調整 ・近医との連携 ・ご家族・関係各所との連携 ・半年ごとの補聴器の定期点検 など ＜接客にかける時間＞ ・1日の接客数は平均２～４名 ・初回は１～２時間ほど、初回以後の接客は１時間ほど。 →医療機関や他の販売店よりもかける時間が圧倒的に多いです。しっかり補聴器装用者に向き合うことができます。単に補聴器を販売する仕事でなく、補聴器を使って、「いかにその方の生活をよくするか」をコンサルティングする仕事です。 ＜補聴器を購入いただくまでの流れ＞ １、ヒアリング・説明 ・「こんな場所で困っているのか」「どなたとお話しすることが多いのか」など生活をヒアリング ・補聴器が初めての方には、補聴器の形やメーカーなどを紹介 ２、聴力の測定 ・聴力測定の実施 ・結果のデータから聴力の状態について説明 ・補聴器の機種を一緒に選択 ３、レンタルしてもらう補聴器の調整～購入決定 ・１～２週間、補聴器をレンタルして日常生活で使ってもらう ・生活が改善すると実感していただいたら、購入決定 ・メーカー比較やランク比較 ４、アフターフォロー ・半年ごとに定期点検を実施 ※日常生活の中で補聴器を使いこなしていただくことが大事なので、お客様の自宅に訪問することも多いです。公共交通機関利用。 ※転勤はありません。 |
| 給与 | 【正職員】 月給 230,000円 〜 350,000円 |
| 給与の備考 | 給与内訳 ・基本給 201,000円～ ・固定残業代（20時間分） 29,000円～ 残業が20時間を越えなくても、固定残業代は支給されます。平均的な残業時間は10時間程度です（1日1時間以内。ほぼ18時30分までに退勤しています）。 ※超過分は別途支給 ※訪問に対する日当手当あり 経験によって考慮 昇給年1回（業績による） 賞与年1回（業績による） 通勤にかかる交通費実費支給（但し6ヶ月定期代。上限35,000円/6か月。3年目以降は全額支給） 試用期間6ヶ月（試用期間中の労働条件変更なし） ※裁量労働制なし |
| 待遇 | 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 社内禁煙 私服OK 定期的な症例検討会を実施 全員に個人パソコン付与 電子カルテ採用 オフィスのフリードリンク（エスプレッソコーヒー、ブレンディスティック、紅茶、梅昆布茶等）あり 食事補助あり（半額は自己負担。金額は、法定上限の7000円（会社負担：3500円、個人負担3500円）） |
| 教育体制・研修 | 【スキルアップ支援】 ・メーカー主催の研修会、勉強会、認定補聴器技能者の資格取得の支援制度あり ・仕事に関わる書籍購入費全額負担（補聴器に関するものだけでなく、接客業など、スキルアップに役立つものは全て承認） ・資格取得支援（実績；認定補聴器技能者、サービス接遇検定など） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 休憩60分 |
| 休日 | 休日：日曜日・月曜日 （出勤日：火・水・木・金・土）（祝日も出勤です） 年間休日108日 |
| 長期休暇・特別休暇 | 有給休暇 年末年始休暇 育児休暇 介護休暇 看護休暇 慶弔休暇 |
| 応募要件 | 言語聴覚士・認定補聴器技能者 その他接客業や営業の経験がある方も歓迎します。 ※年齢不問 ※難聴に悩む方に寄り添って、「なんとか解決したい！」と粘り強く人と向き合うことができる方を歓迎します。 |
| 選考プロセス | [1] 以下のお問い合わせフォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より書類選考のお知らせをご連絡いたします（履歴書・職務経歴書の送付） ↓ [3] 書類選考通過後、面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [4] 面接実施(オンライン、対面) ※見学やオンラインでの会社説明も可能ですので、まずはお問い合わせください。 |
あなたの調整が、誰かの毎日を変えます
補聴器は、正しく調整されてこそ意味があります。 そしてその調整は、生活を知っている人にしかできない仕事です。
訪問に特化した環境で、 本当に必要とされる聴こえを、一緒につくっていきませんか。
皆さまからのご応募をお待ちしています。
※その他（採用など）を選択して、ご連絡ください。