何にでも、「初めまして」のときがありますよね。
わからないことも多くて、不安な気持ちもあるのではないかと思います。
今回は、補聴器調整の“ご利用初回”の流れをご紹介します!
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1.ヒアリング
どんな時に困っているか、どういう生活をしているかなどをお聞きします。
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2.聴力測定
3種類の聴力測定を行います。
①気導聴力測定…健康診断でやるような、ピーピーとかプープーとかの音を聞く
②骨導聴力測定…耳の後ろ側に、固めのヘッドホンのようなものをつける
③語音聴力測定…文字をひとつずつ聞き取る
※聴力測定は補聴器を調整するためのものです。診断できるものではありません。
※30分前後お時間がかかりますが、途中休憩などを挟むこともできます。
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3.おためし装着
うぐいすスタッフが、貸し出し用補聴器を調整します。
レシーバーの長さの調整や、耳栓の調整を行います。
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付けたり外したりしてみましょう。 一人でつけられるかなども確認してみて下さい。
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5.ご署名
貸し出し票に署名をお願いします。
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6.連絡方法の確認
今後のやりとりを行うために、
ご希望の連絡手段をお教えください。
メール、LINE、電話番号etc……その他、なんでもOKです。
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7.ご質問・次回の予約
何かわからないことや、聞きたいこと等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
数日後に疑問点等ができた際は、先程お伺いした連絡方法にて、いつでもご連絡ください。
その後、次回のご予約をお取りします。 ご都合の良い日時をお教えください。
補聴器になれるためにこちらのページも参考にしてみてください。
これで初回の内容は終了です。 お疲れ様でした!
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