採用情報

店舗で培った経験を、今度はお客様の暮らしの中で

補聴器販売や接客、営業の経験を生かしながら、店舗では出会えなかったお客様を支援できます。訪問経験がない方にも、仕事の進め方を丁寧にお伝えします。

―― 補聴器を「売る」のではなく、「生活に合わせてつくる」仕事

うぐいす補聴器の仕事は、店舗で完結する補聴器販売とは少し違います。 私たちが大切にしているのは、検査室の中での数値ではなく、お客様が日々過ごしている生活の中での聴こえです。

そのため、うぐいす補聴器ではご自宅への訪問調整を軸に、お一人おひとりの暮らしに合わせた補聴器の提案・調整を行っています。

ご自宅訪問だから見える「本当の困りごと」

仕事内容

訪問を中心とした補聴器サポート業務

• ご自宅への訪問（補聴器の調整・点検・相談対応）
• お客様の生活状況や困りごとのヒアリング
• 補聴器の音調整・簡単なメンテナンス
• 書類作成・記録入力などの事務作業

※飛び込み営業やノルマはありません。

この仕事の面白さ・やりがい

訪問だからこそ、支えられる方がいる

同じ聴力レベルでも、生活スタイルや価値観は人それぞれ。 「この方にとって、一番心地よい聴こえは何か」を考え、試し、調整していきます。

• 普通の声で家族と会話できるようになった
• テレビの音量が小さくなった
• 人と会うことを楽しめるようになった

そんな言葉を直接いただけるのは、生活の場に入り、継続的に関わっているからこそ。 自分の仕事が、誰かの毎日を確実に支えている実感があります。

店舗では見えなかった課題に気づける

店舗で働いていると、お客様が来店してくださることが前提になります。しかし、足が不自由だったり、移動手段がなかったり、ご家族の付き添いが必要だったりして、お店へ行くことが難しい方もいらっしゃいます。

ご自宅で実際の生活を見ながらお話を伺うことで、店舗ではわからなかった困りごとに気づけることがあります。その気づきを調整や提案に生かし、お客様の聞こえや暮らしを支えていく。これまでの経験を、より多くの方のために生かせる仕事です。

こんな方に向いています

• 一人ひとりと丁寧に向き合う仕事がしたい方
• マニュアル通りではなく、考える仕事が好きな方
• 売上よりも「役に立っている実感」を大切にしたい方
• 人の生活に深く関わる仕事にやりがいを感じる方

補聴器については５大メーカーの取扱いがあるので、専門性を身に着けられます。 経験がある方は、これまでの経験を活かせる環境です。

勤務条件・環境

募集職種	補聴器の専門家（言語聴覚士または認定補聴器技能者）
仕事内容	主に加齢性難聴の方を対象とした、補聴器の提案・調整 ＼ご自宅訪問での調整も実施。 だから生活に密着した調整ができる／ ＜具体的には＞ ・補聴器装用者の主訴の聞き取り ・家族・ご本人の困り事のヒアリング・整理 ・補聴器の提案・調整 ・近医との連携 ・ご家族・関係各所との連携 ・半年ごとの補聴器の定期点検 など ＜接客にかける時間＞ ・1日の接客数は平均２～４名 ・初回は１～２時間ほど、初回以後の接客は１時間ほど。 →医療機関や他の販売店よりもかける時間が圧倒的に多いです。しっかり補聴器装用者に向き合うことができます。単に補聴器を販売する仕事でなく、補聴器を使って、「いかにその方の生活をよくするか」をコンサルティングする仕事です。 ＜補聴器を購入いただくまでの流れ＞ １、ヒアリング・説明 ・「こんな場所で困っているのか」「どなたとお話しすることが多いのか」など生活をヒアリング ・補聴器が初めての方には、補聴器の形やメーカーなどを紹介 ２、聴力の測定 ・聴力測定の実施 ・結果のデータから聴力の状態について説明 ・補聴器の機種を一緒に選択 ３、レンタルしてもらう補聴器の調整～購入決定 ・１～２週間、補聴器をレンタルして日常生活で使ってもらう ・生活が改善すると実感していただいたら、購入決定 ・メーカー比較やランク比較 ４、アフターフォロー ・半年ごとに定期点検を実施 ※日常生活の中で補聴器を使いこなしていただくことが大事なので、業務の中心は、ご自宅への訪問による補聴器の提案・調整です。 ※転勤はありません。 ※訪問範囲は、直接のお客様の場合は、池袋から40分圏内です。また、協業案件の場合は、世田谷区・杉並区・三鷹市・横浜市・鎌倉市・藤沢市などへ訪問します。（横浜・鎌倉・藤沢市への訪問は日当手当あり） ※訪問時の移動は、公共交通機関を利用します。 ※車の運転をすることは一切ありません。 ※最寄り駅からお客様宅まで距離がある場合には、協業会社の営業担当者さんと最寄り駅で合流し、車で送迎してもらう体制を整えております。
給与	【正社員】 月給 253,000円 〜 380,000円
給与の備考	上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代 32,300円 以上／月 みなし残業時間 20時間／月 月の残業が20時間に満たない場合でも、固定残業代は全額支給されます。平均的な残業時間は10時間程度です（1日1時間以内。ほぼ18時30分までに退勤しています）。 ※超過分は別途支給 ※訪問に対する日当手当あり 経験によって考慮 昇給年1回（業績による） 賞与年1回（業績による）売上目標と目標管理シートに基づき賞与を算定しています。 通勤にかかる交通費実費支給（但し6ヶ月定期代。上限35,000円/6か月。3年目以降は全額支給） 試用期間6ヶ月（試用期間中の労働条件変更なし） ※裁量労働制なし
待遇	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 社内禁煙 私服OK 定期的な症例検討会を実施 全員に個人パソコン付与 電子カルテ採用 オフィスのフリードリンク（エスプレッソコーヒー、ブレンディスティック、紅茶、梅昆布茶等）あり 食事補助あり（金額は、法定上限の7500円）
教育体制・研修	【スキルアップ支援】 ・メーカー主催の研修会、勉強会、認定補聴器技能者の資格取得の支援制度あり ・仕事に関わる書籍購入費全額負担（補聴器に関するものだけでなく、接客業など、スキルアップに役立つものは全て承認） ・資格取得支援（実績；認定補聴器技能者、サービス接遇検定など）
勤務時間	9:00～18:00 休憩60分
休日	休日：日曜日・月曜日 （出勤日：火・水・木・金・土）（祝日も出勤です）
長期休暇・特別休暇	有給休暇 年末年始休暇 育児休暇 介護休暇 看護休暇 慶弔休暇
応募要件	言語聴覚士・認定補聴器技能者 その他接客業や営業の経験がある方も歓迎します（入社後の資格取得を支援します） ※年齢不問　※難聴に悩む方に寄り添って、「なんとか解決したい！」と粘り強く人と向き合うことができる方を歓迎します。
選考プロセス	[1] 以下のお問い合わせフォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より書類選考のお知らせをご連絡いたします（履歴書・職務経歴書の送付） ↓ [3] 書類選考通過後、面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [4] 面接実施(オンライン、対面) ※見学やオンラインでの会社説明も可能ですので、まずはお問い合わせください。

あなたの調整が、誰かの毎日を変えます

補聴器は、日常の中で使っていただいてこそ意味があります。 そしてその習慣化は、生活を知っている人にしかできない仕事です。

訪問に特化した環境で、 本当に必要とされる聴こえを、一緒につくっていきませんか。

ご応募をお待ちしています。